Conceptos

Sitio

Un sitio es un espacio de trabajo de zensset, normalmente una planta. Cada sitio tiene sus propios activos, órdenes, miembros y configuración, separados de los demás sitios de la empresa. Una persona puede pertenecer a varios sitios, con un rol en cada uno. En el MCP, el sitio se llama workspace.

Roles, de más a menos permisos: Propietario, Administrador, Jefe, Miembro, Consulta y Solicitante (que reporta problemas y sigue solo sus propias solicitudes). Un agente conectado por MCP tiene exactamente los permisos del rol de quien lo conectó.

Ubicación funcional

Una ubicación funcional es un lugar o función dentro de la planta donde se instalan activos: por ejemplo Planta → Área → Línea. Forman un árbol, y cada una tiene un tipo (Planta, Área, Línea…). Se administran en Activos → Ubicaciones funcionales (/settings/functional-locations). Mover una ubicación mueve todo lo que tiene debajo.

Activo

Un activo es un equipo o componente que se mantiene: una bomba, un motor, un compresor. Tiene un código único en el sitio y un nombre, y conserva su identidad aunque cambie de código, de ubicación o de responsable.

Un activo nace como Borrador. Al enviarlo pasa a Pendiente de aprobación y, una vez aprobado, queda Habilitado (sin regla de aprobación, queda habilitado directamente). Después puede quedar Deshabilitado o Dado de baja. Editar un activo habilitado crea una nueva versión en borrador, que al publicarse también pasa por aprobación si el sitio la exige.

Un activo puede estar instalado en una ubicación funcional o Sin asignar, con un motivo (por ejemplo, pendiente de instalación).

Jerarquía: un activo principal puede tener componentes. Los componentes se instalan en un grupo funcional del activo padre (por ejemplo, el "Accionamiento" de una bomba). La pestaña Jerarquía de Activos muestra el árbol.

Nivel de taxonomía

Indica qué tan grande es el activo dentro de la jerarquía, según ISO 14224:

• Unidad de equipo: un equipo completo (la bomba).
• Subunidad: una parte con función propia (el accionamiento de la bomba).
• Ítem mantenible: la pieza que se mantiene o se cambia (el rodamiento).

Clasificación

La clasificación dice qué tipo de equipo es un activo, en un árbol de familia → clase → tipo (por ejemplo Equipo → Bombas → Bomba centrífuga). Todo activo necesita una clasificación seleccionable. Se administran en Activos → Clasificaciones de Activos (/settings/asset-classifications).

Plantilla

Una plantilla es el modelo de un tipo de equipo: sus campos, grupos funcionales, repuestos y componentes esperados. Se configura una vez y se aplica a todos los activos de ese tipo, en uno o en todos los sitios.

Procedimiento

Un procedimiento es una receta de mantenimiento reutilizable, por ejemplo "lubricación mensual de bomba". Tiene versiones: se edita en Borrador y al publicarse queda fija. Cada versión tiene su lista de tareas (checklist), si exige fotos o documentos, y los recursos planificados: mano de obra por cargo, materiales y servicios. Se aplica a un activo, a un grupo funcional o a una clasificación.

Plan preventivo

El plan preventivo dice cada cuánto se hace cada procedimiento sobre cada activo: por tiempo (cada N días) o por uso (cada N unidades de un medidor, como horas de operación). Cada combinación de procedimiento y activo es una línea del plan. zensset genera las Órdenes de Trabajo solo, con la anticipación configurada en el sitio.

Orden de Trabajo

Una Orden de Trabajo es un trabajo concreto sobre un activo. Su naturaleza es Preventivo, Predictivo, Correctivo (por falla u otro motivo) o Mejora, y puede venir del plan preventivo, de una condición o lectura de IoT, de una solicitud, de un hallazgo o crearse a mano.

Estados, en orden: Borrador → Planificada → Programada → En ejecución (con Pausada en medio) → Ejecutada → En revisión → Cerrada. También puede quedar Anulada. Al programarse, la Orden copia la checklist y los recursos de su procedimiento. Al cerrarse, sus costos quedan fijos.

Solicitud

Una solicitud es un aviso de que algo anda mal, hecha por cualquier miembro del sitio salvo el rol Consulta. No crea trabajo por sí sola: se revisa, se aprueba o se rechaza, y si corresponde se convierte en una Orden de Trabajo sobre un activo.

Programación

La programación reparte las Órdenes listas entre los días y los técnicos de una semana (o quincena), según la capacidad de cada persona. Al publicarla, las Órdenes quedan programadas. El cumplimiento mide cuánto de lo programado se hizo.

Parada

Una parada es un periodo en que un equipo, una línea o la planta deja de operar.

• Parada programada: se planifica con anticipación para hacer trabajos que requieren el equipo detenido. Puede repetirse y pasa por aprobación si el sitio lo configuró.
• Parada no programada (por falla): se registra cuando ocurre y se cierra cuando el equipo vuelve a operar.

Aprobación

Algunas acciones pasan por aprobación antes de aplicarse: crear, modificar, transferir o dar de baja un activo, publicar o adoptar una plantilla, y las paradas programadas.

• Por defecto, un sitio nuevo pide la Aprobación de Jefe (un Jefe o superior) para crear, modificar, transferir o dar de baja un activo y para publicar o adoptar una plantilla. Las paradas programadas no piden aprobación hasta que se configure.
• Las reglas de activos y plantillas se cambian en Configuración → Reglas de aprobación (/settings/approvals): quién aprueba (por rol, persona o cargo) y en cuántas etapas. Una regla sin etapas aplica la acción de inmediato.
• Quién aprueba las paradas programadas se configura en Configuración → Mantenimiento (/settings/maintenance), en la sección de paradas.
• Las solicitudes pendientes están en Aprobaciones (/approvals).